консульТАНЦЫя
Выбор экспертов проекта.
Что это такое? жми "подробнее"
Доверяй, но проверяй!
Всем знакомы ситуации:
Когда хочется выступить на фестивале с чем-то действительно стоящим.
Когда для концерта необходимы хорошие премьеры.
Когда чего-то в номере не хватает.
Когда вы собираетесь на конкурс и важно вернуться с победой.
Когда на носу важное мероприятие и новая постановка должна быть просто на высшем уровне.
Когда хочется приехать и не показать очередное подобие на тему, как у всех.
И таких ситуаций, в которых необходим совет, взгляд со стороны, напутствие и профессиональная поддержка ещё много.
Желательно экспертный, независимый не ортодоксальный, современный и точно направленный совет.
Нужны подсказки, предложения, расширения сознания через диалог и обсуждение с тем, кто тебя понимает.
Немаловажно также открывать свои работы
с гарантией тет-а-тета. Ведь всю кухню творческого страдания,
знать всем необязательно!
И вот теперь у всех, подписчиков портала
есть такая возможность, получить консульТАНЦию
от экспертов, за профессиональное мнение которых я отвечаю.
Система взаимодействия очень простая!
Выбрать специалиста по направлению.
Написать запрос и получить ответ.
В один сеанс работы разбирается только один номер (постановка)!
Пользовательское соглашение
Настоящее Соглашение является публичным предложением (офертой) согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Акцептуя настоящее Соглашение, Вы понимаете и соглашаетесь со всеми изложенными в нем условиями.
Под акцептом настоящего Соглашения понимается совершение Вами регистрационных действий на сайте https://artportal24.com в виде заполнения всех требуемых Сервисом форм, в том числе автоматическом согласии на обработку персональных данных и принятия условия Пользовательского соглашения». верификации (подтверждения) регистрации путем перехода по ссылке, присланной на указанный Вами электронный почтовый адрес.
Введение
Пожалуйста, не производите акцепт настоящего Соглашения, если Вы не согласны со следующими нижеприведенными условиями
Сервис является техническим решением для организации доступа к его содержимому для Пользователей, прошедших процедуру регистрации. Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Сервис не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных за исключением случаев, когда проверка такой информации необходима Сервису для исполнения взятых на себя перед Пользователем обязательств и для проведения следственных действий в случае утечки информации с портала. Пользователь несет ответственность за все объекты интеллектуальной собственности, размещаемые им на Сервисе самостоятельно (фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым в силу действующего законодательства Российской Федерации предоставлена правовая охрана).
Сервис имеет право производить рассылку Пользователям, зарегистрированным на Сервисе, рекламно-информационного сообщений (высылать сообщения в аккаунты Пользователей, на их мобильные телефоны, через смс или мессенджеры, указанные в качестве контактных, а также их адреса электронной почты) о работе Сервиса, о его рекламных акциях и иных возможностях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сервиса. Производя акцепт настоящего Соглашения, Пользователь соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте. В случае не согласия с вышеуказанными условиями касательно рассылок, сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке, заблокировать Аккаунт Пользователя и доступ к свободным материалам портала, а так же после окончания обучения на платных условиях ко всем курсам и материалам сервиса.
Пользователь не имеет какого-либо права копировать любую размещенную на Сервисе информацию, которая доступна ему как до, так и после прохождения процедуры регистрации.
Размещенные на Сервисе Аудиовизуальные произведения являются объектами интеллектуальной собственности, исключительные права на которые принадлежат Владельцу Сервиса. Пользователю предоставляется неисключительное право использования Аудиовизуальных произведений только путем их просмотра с использованием Сервиса (на сайте artportal24.com) и с использованием функционала дополнительных ресурсов, через Официальные и партнерские аккаунты artportal24.com. Любое иное использование Аудиовизуальных произведений запрещено и преследуется по закону.
Пользователю запрещается копирование Работ и Материалов других Пользователей и совершать какое-либо иное действие, которое прямо или косвенно ущемляет права и интересы Администрации Сервиса, Преподавателей и третьих лиц. Администрация Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, со стороны Пользователя, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя, и в зависимости от нарушения, предъявить претензию Пользователю или обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.
Акцептовав настоящее Соглашение, Пользователь дает полное безоговорочное согласие на использование Сервисом Материалов: фотографий, изображений, текстов, рисунков, планов, набросков, и иных объектов, включая Работы Пользователей, как они определены в разделе «Термины и определения», которые загружаются Пользователем на Сервис и которые используются Сервисом на условиях, установленных настоящим Соглашением. Одновременно с акцептом, Пользователь предоставляет гарантию того, что размещение Материалов и их последующее использование не нарушает права и интересы третьих лиц.
1.1. Администрация Сервиса — физические лица, прямо или косвенно управляющие и контролирующие деятельность Сервиса, отвечающие за объем и порядок получения Пользователями доступных на Сервисе услуг и выполняющие указанные в настоящем пункте действия по поручению Владельца Сервиса.
1.2. Аккаунт — персональное пространство Пользователя на Сервисе, которое формируется в результате регистрации Пользователя на сайте artportal24.com
1.3. Актуальная стоимость услуг Проекта — денежная сумма, указанная на сайте artportal24.com или в Официальных аккаунтах artportal24.com в социальных сетях, которая является актуальной с даты ее фактической публикации на Сервисе до момента, пока Администрация Сервиса не опубликует новую стоимость услуг.
1.4. Аудиовизуальное произведение — запись мастер-классов и иных сообщений от Администрации Сервиса.
1.5. Бесплатный доступ — доступ Пользователя к Курсу (Курсам) без оплаты. Администрация Сервиса самостоятельно определяет наполнение Бесплатного доступа, и Пользователь не вправе предъявлять какие-либо претензии Сервису относительно содержания Курса, доступного на Бесплатной основе.
1.6. Владелец Сервиса —частное лицо, зарегистрированное по адресу Россия г. Ярославль ул. Чкалова 62-76 электронная почта artportal24@gmail.com
1.7. Artportal24.com — проект, реализуемый в порядке, установленном в настоящем Соглашении, через официальный аккаунт с ограниченным доступом.
1.8. Курс — несколько тематически объединенных обучающих Аудиовизуальных произведений с записью различных методик. В контексте настоящего Соглашения термин «Курс» в единственном числе также будет иметь значение и множественного числа, в зависимости от того, сколько Курсов (один и более) фактически приобретено Пользователем в рамках Проекта.
1.9. Личные данные — персональные данные Пользователя, которые доступны только Администрации Сервиса и не доступны его Посетителям. Личными персональными данными являются: Ф. И. О., электронный почтовый адрес Пользователя, его контактный телефон.
1.10. Материалы — видео, аудио, тексты, фотографии, фотоматериалы, скетчи, изображения и иные объекты, которые Пользователь вправе разместить на Сервисе.
1.11. Официальные аккаунты artportal24.com https://vk.com/artportal24 https://vk.com/fonogramma_artportal24 https://www.instagram.com/artportal24com/ в социальных сетях и интернет пространстве.
1.12. Партнерская программа — товары, работы, услуги третьих лиц, доступные Пользователю на определенных льготных условиях, в случае регистрации Пользователя на Сервисе с последующей покупкой Курса.
1.13. Платный доступ — доступ к Курсу, предоставленный после его оплаты Пользователем.
1.14. Куратор - физическое лицо, принимающее участие в Проекте, выступающий в качестве лица, обучающего Пользователей основам заявленными темами курса.
1.15. Эксперт - физическое лицо, специалист в определенном направлении, принимающее участие в Проекте, выступающий в качестве лица, обучающего Пользователей основам заявленными темами курса.
1.16. Пользователь — физическое лицо, пользователь глобальной Сети Интернет.
1.17. Администратор — физическое лицо или индивидуальный предприниматель, ответственный за основные решения в работе Проектов и ресурса в целом, а так же выступающий в качестве лица, обучающего Пользователей основам заявленными темами курса.
1.18. Преподаватель — физическое лицо, ответственный за обучение в Проектах и курсах.
1.19. Проект — творческие проекты «Artportal25.com», направленные на поддержание интереса к творческому мышлению, знакомство с его основами и направлениями, а также обучение различным направлениям в данной области.
1.20. Промокод — учетная запись, предоставляемая Администрацией Сервиса или его партнерами Пользователю в его Аккаунте, согласно которой Пользователь получает право получить доступ к Курсу на бесплатной основе либо со скидкой.
Промокод, предоставляемый Администрацией Сервиса, имеет срок действия. В случае, если срок действия Промокода не указан, он составляет один год с даты его выдачи в Аккаунте Пользователя. Промокод позволяет оплачивать определенный им процент стоимости Курс (скидка). Если такой процент не указан, то Промокод позволяет оплатить Курс целиком (предоставление Курса на бесплатной основе).
1.21. Публичные данные — персональные данные Пользователя, опубликованные самим Пользователем по его личному волеизъявлению, которые доступны администрации Сервиса и частично Посетителям Сервиса, в том числе, незарегистрированным. Такими персональными данными могут быть: фамилия, имя, отчество, город проживания, возраст, ссылки на персональные страницы в социальных сетях (Facebook, Одноклассники, Instagram, ВКонтакте и другие). Администрация Сервиса во избежание какого-либо недоразумения, обращает внимание на недопустимость акцепта настоящего Соглашения в случае, если Пользователь не согласен с тем, что указанные им персональные данные будут доступны третьим лицам. Акцепт настоящего Соглашения будет являться полным и безоговорочным волеизъявлением Пользователя на общедоступность указанных данных, после чего Сервис вправе обрабатывать такие данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных») для целей исполнения настоящего Соглашения.
1.22. Работы — видео, аудио, тексты, фотографии, изображения, произведенные непосредственно самим Пользователем до, в период и/или после получения Пользователем доступа к Курсу.
1.23. Сервис — программно-интерактивный комплекс, расположенный по адресу Artportal24.com в Сети Интернет или в Официальных аккаунтах в социальных сетях, доступный Пользователям на платной и бесплатной основе, основное направлением которого является предоставление Пользователям доступа к обучающим Аудиовизуальным произведениям.
1.24. Учетная запись — логин и пароль, которые создаются Пользователем самостоятельно при регистрации и которые используются им в дальнейшем для входа в свой Аккаунт на Сервисе. Учетная запись может быть создана посредством входа Пользователя через его действующий аккаунт в социальных сетях. Предоставлена сервисом по акции или запросу пользовате. Для доступа к artportal24.com, помимо Учетной записи, могут также использоваться аккаунты Пользователей в социальных сетях.
1.25. В настоящем Соглашении могут использоваться иные термины, не определенные в настоящем разделе. Толкование таких терминов будет осуществляться в соответствии со смыслом Соглашения, а также законодательством Российской Федерации. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения и в нормативно-правовых актах Российской Федерации, Стороны будут руководствоваться толкованием термина, сложившимся в Сети Интернет и в практике делового оборота.
2.1. Предметом настоящего Соглашения является дистанционное обучение Пользователей в Проекте на Платной или Бесплатной основе предоставление доступа к Курсу, как он определен в Соглашении, получив который, Пользователь впервые узнает и/или дополняет ранее полученные им знания в области творчества, в том числе, посредством приобретения практического опыта и получения навыков.
2.2. Сервис предлагает любому Пользователю возможность выбора одного или нескольких Курсов в соответствии с заявленной тематикой Курса и требованиями к его доступу.
2.3. До начала просмотра Курса Пользователю всегда доступна информация о Курсе следующего содержания: сведения о содержании Курса; дата начала и дата окончания Курса. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сервиса не гарантирует ежедневную публикацию новых Аудиовизуальных произведений. Пользователь соглашается с тем, что дата начала Курса может быть изменена на более позднюю. Указанные изменения сроков могут быть связаны с техническими настройками сервиса, непредвиденными обстоятельствами, в том числе болезнью Преподавателя, командировкой Преподавателя, его непредвиденными семейными обстоятельствами, техническими проблемами сайта artportal24.com или социальных сетей, где размещены Официальные аккаунты Artportal24.com
2.4. Доступ к Курсу предоставляется посредством открытия доступа Пользователю к материалам непосредственно на сервисе www.artportal24.com Так же в некоторых случаях возможен вид активной гиперссылки, которая высылается на его электронный адрес, указанный при регистрации, либо, в случае доступа к Artportal24.com, посредством предоставления доступа к соответствующему официальному аккаунту в социальной сети после получения от Пользователя оплаты.
Доступ к Курсу как и ко всему сервису Artportal24.com предоставляется на предоставляемый Пользователю срок обучения.
2,5 В случае активации функции «Подписка» на ресурсе Пользователь будет оповещен о следующих правилах. В зависимости от курса или участия в проекте Сервиса- Портала с автоматическим продлением подписки при условии своевременной оплаты Курса или участия в платном сообществе в соответствии с разделом 3 Соглашения и отсутствия отказа Пользователя от продления подписки. Отказ от продления подписки должен быть осуществлен Пользователем в Аккаунте не позднее, чем за 1 день до дня списания денежных средств. При отказе Пользователя от продления подписки доступ Пользователя к Artportal24.com прекращается.
2.6. Аудиовизуальные произведения, представленные в Курсах, являются объектами интеллектуальной собственности в соответствии с частью IV Гражданского кодекса РФ, исключительные права на которые принадлежат Владельцу Сервиса. Владелец Сервиса предоставляет Пользователю неисключительное право использования Аудиовизуальных произведений только путем просмотра с использованием Сервиса (на сайте Artportal24.com) или в Официальных аккаунтах Artportal24 Online в социальных сетях.
2.7. Копирование, распространение и иное использование Аудиовизуальных произведений не допускается и является нарушением исключительных прав Владельца Сервиса. В случае выявления нарушения Владелец Сервиса имеет право обратиться в суд для привлечения Пользователя к ответственности в соответствии со статьей 1301 Гражданского кодекса РФ (в частности, для взыскания компенсации в размере до 5 миллионов рублей).
2.8. Пользователь соглашается, что его Работы, как они определены в разделе «Термины и Определения» настоящего Соглашения, могут быть проверены Преподавателем, Администратором, Куратором, Экспертом в период проведения Курса только в случае, если такая проверка предусмотрена самим Курсом. Если в сведениях о Курсе не будет указана информация о проверке Работ, Пользователь имеет право уточнить эту информацию, обратившись к Администрации Сервиса. Проверка Работ является правом, но не обязанностью Администрации Сервиса.
2.9. В случае полной или частичной отмены Курса, оплаченного Пользователем, по инициативе Администрации Сервиса, Пользователь вправе запросить возврат денежных средств пропорционально фактически использованному доступу к Аудиовизуальным произведениям в рамках Курса, либо, вместо возврата денежных средств, воспользоваться переносом регистрации Пользователя на другой Курс или Промокодом, предоставляемым Сервисом. При этом выбор темы Курсов по Промокоду осуществляется самостоятельно Администрацией Сервиса.
2.10. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Пользователем, согласно изложенным в настоящем Соглашении условиями, производится тем же способом, что и их оплата.
2.11. Пользователю предоставляется право пройти все обучение на Курсе в самом начале его проведения, в середине или ближе к окончанию. При этом дата начала Курса и дата его окончания изменению не подлежат, кроме изменений в результате непредвиденных обстоятельств и/или форс-мажора, как они определены в Соглашении. После окончания Курса доступ к нему прекращается, Материалы и Работы, предоставленные Пользователем, ему не возвращаются, если иное не оговорено в условиях проведения Курса.
3.1. Услуги Сервиса подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна для Пользователя на Сервисе.
3.2. После выбора платного Курса в Аккаунте Пользователя происходит перевод на сайт платежной системы. На странице платежного сервиса Пользователь должен оплатить электронный счет. При отсутствии оплаты, Счет считается недействительным, и Пользователя будет необходимо повторно пройти процедуру оплаты.
3.3. Для оплаты доступа к Artportal24.com, Пользователь обязан указать в Аккаунте данные действующей банковской карты с достаточным для оплаты Курса количеством денежных средств на счету. Списание денежных средств с банковской карты Пользователя будет осуществляться автоматически в соответствии с выбранным Курсом и периодом подписки.
3.4 На странице оплаты платежной системы может быть надпись "Деньги получит человек, не компания. Вы переводите деньги физлицу. Дальше всё зависит от добросовестности получателя." Это означает, что Пользователь переводит свои денежные средства на дарственной добровольной основе. Но данный способ передачи денежных средств не даёт право обоим сторонам не исполнять договорные отношения.
3.4. В случае, если Пользователь оплатил Курс, но по каким-либо причинам передумал получать обучение по ранее выбранному им Курсу, он имеет право поменять Курс, обратившись с соответствующим запросом к Администрации.
3.5. В случае, если Пользователь, оплатив Курс, принял решение обучаться на другом Курсе и его цена равна выбранному, новому курсу, ранее оплаченные им денежные средства перезачисляются на новый выбранный им Курс.
3.6. Возврат денежных средств производится в каждом конкретном случае индивидуально и по согласованию с Сервисом.
3.7. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Администрацией Сервиса осуществляется по электронному почтовому адресу: artportal24@gmail.com.
3.8. В случае, если Пользователь выбрал Курс, оплатил его, но впоследствии принял решение отказаться от Обучения, он обязан уведомить об этом Администрацию Сервиса, а возврат денежных средств происходит в таком случае в следующем порядке: При отказе Пользователя за 7 (Семь) дней и более до даты начала Курса, ему возвращается 100% оплаты; При отказе Пользователя менее чем за 7 (Семь) дней до даты начала Курса, ему возвращается 80% оплаты; При отказе Пользователя в день начала Курса, ему возвращается 50% оплаты; При отказе Пользователя с первого по второй день с даты начала Курса, ему возвращается 30% оплаты; При отказе Пользователя по истечении 3 (Трех) и более дней с даты начала Курса, возврат оплаты Пользователю не производится.
3.9. Датой уведомления, указанного в пункте 3.8. настоящего Соглашения, Стороны согласились считать день его фактического получения Сервисом на электронный адрес artportal24@gmail.com.
3.10. Все возвраты денежных средств Пользователю, которые будут производится по согласованию с Администрацией Сервиса, всегда перечисляются за минусом комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал тот или иной Курс, а также за минусом иных издержек, связанных с зачислением денежных средств в пользу Сервиса.
4.1. Публичные и Личные данные, указываемые Пользователем на Сервисе, обработка которых осуществляется Администрацией Сервиса, используются и обрабатываются для исполнения Сервисом своих обязательств перед зарегистрированными Пользователями в части предоставления им доступа к Сервису и всем его платным и бесплатным опциям.
4.2. В соответствии со статьей 6 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных» получение письменного согласия Пользователя на обработку его данных не требуется. Однако с учетом того обстоятельства, что Публичные персональные данные Пользователя доступны третьим лицам, акцепт настоящего Соглашения также является согласием на обработку Персональных данных. Обработка Публичных персональных данных осуществляется с учетом положений подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», согласно которым обработка персональных данных может быть выполнена без согласия субъекта персональных данных в случае, если доступ неограниченного круга лиц к таким персональным данным предоставлен самим субъектом (Пользователем настоящего Соглашения).
4.3. Согласно положениям статьи 22 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», Администрация Сервиса не должна уведомлять Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций об обработке персональных данных Пользователей.
4.4. Администрация Сервиса не предоставляет Личные персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда Пользователь дал согласие на предоставление таких данных, или когда предоставление таких данных осуществляется по законному требованию уполномоченных органов власти.
4.5. Пользователь вправе обратиться к Администрации Сервиса с запросом о предоставлении сведений, касающихся обработки его персональных данных, в порядке, установленном статьей 14 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», путем направления отсканированной копии запроса на адрес artportal24@gmail.com
4.6. Пользователь вправе удалять свои Персональные данные посредством удаления своего Аккаунта, а также удалять часть персональных данных в Аккаунте без удаления непосредственно самого Аккаунта.
4.7. Хранение Персональных данных осуществляется на сервере Сервиса. Срок хранения Персональных данных после удаления Пользователем своего Аккаунта составляет один год, в течение которого Пользователь может восстановить свой Аккаунт. По истечении указанного срока Пользователь обязан произвести новую регистрацию.
4.8. Администрация Сервиса предпринимает все необходимые меры по защите Личных Персональных данных от неправомерного доступа к ним третьих лиц.
5.1. Все Материалы Пользователя, а также Работы Пользователей, как они определены в Соглашении, которые выкладываются Пользователем в его Аккаунте или переданы Преподавателю по электронной почте или посредством обратной связи Сервиса, предоставляются Администрации Сервиса на условиях простой неисключительной лицензии на весь срок охраны авторского права без выплаты Пользователю какого-либо вознаграждения с момента размещения таких Материалов в Аккаунте или с момента их получения Преподавателем или с момента их отправки посредством обратной связи.
5.2. Администрация Сервиса вправе использовать такие Материалы, включая Работы, любым способом, не запрещённым действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Пользователь предоставляет Администрации Сервиса право использовать Материалы и Работы анонимно, то есть без указания имени их автора.
5.4. Пользователь дает свое полное и безоговорочное согласие на внесение в его Материалы и Работы изменений, сокращений и дополнений, снабжение Материалов и Работ при их использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями, и такое использование Материалов и Работ не будет считаться нарушением авторского права на неприкосновенность произведения. Предоставление лицензии в соответствии с настоящим Соглашением не прекращает право Пользователя на использование его Материалов и Работ любым способом по его собственному волеизъявлению. Исключительное право на такие Материалы и Работы, а также личные неимущественные права принадлежат Пользователю (автору).
6.1. На протяжении всего оплаченного Пользователем периода доступа к Курсу Пользователю предоставляется возможность коммуникации с Администратором, Преподавателем, Экспертами и Кураторами Курса посредством системы обратной связи Сервиса, размещенной по адресу artportal24.com. Указанная услуга доступна только Пользователям, имеющим Аккаунт на artportal24.com.
6.2. Срок ответа Администратором, Преподавателем, Экспертами и Кураторами не более 48 (Сорока восьми) часов со дня получения сообщения Преподавателем.
6.3. Администратором, Преподавателем, Экспертами и Кураторами оставляет за собой право оставить сообщение без ответа в случае, если:
6.4. Пользователь, авторизованный на Сервисе, может оставлять комментарии в соответствующем разделе Сервиса «Сообщения», а при обучении на проекте artportal24.com — под публикациями в соответствующем официальном аккаунте в социальной сети. При этом Администрация Сервиса вправе заблокировать Пользователя и/или удалить его комментарий в случаях, если такой комментарий, по мнению Администрации Сервиса:
6.5. Любое неправомерное общение Пользователя на Сервисе вне зависимости от того, было оно направлено в адрес Администратора, Преподавателя, Эксперта, Куратора и других Пользователей, дает Администрации Сервиса право заблокировать Аккаунт Пользователя и применить иные меры ответственности согласно действующему законодательству Российской Федерации. Под неправомерным общением в контексте настоящего раздела считаются любые оскорбления, угрозы, издевательства, клевета и тому подобное выражение Пользователя своего негативного отношения к другим пользователям Сервиса, Преподавателю и к его Администрации. Блокирование Аккаунта Пользователя по указанным основаниям дает Администрации Сервиса право не возвращать денежные средства, оплаченные нарушителем за обучение на Сервисе.
7.1. После окончания Курса Пользователь может получить сертификат или диплом, т.е. соответствующий именной документ, выдаваемый Администрацией Сервиса в подтверждение прохождения Курса.
7.2 После окончания Курса Пользователь может получить приглашение и доступ к новому курсу. Тему и направление нового курса, выбирает Администратор сервиса в одностороннем порядке.
8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
8.2. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению решаются посредством обмена электронными сообщениями между Пользователем и Сервисом.
8.3. Если соответствующим судебным органом будет признано, что какое-либо положение настоящего Соглашения является недействительным, такое положение автоматически исключается из его текста, что не делает недействительными иные положения Соглашения, но не отменяет обязанности Сервиса уведомить об этом Пользователей и при необходимости заменить недействительное положение действительным.
8.4. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров, согласно которому претензия Пользователя к Сервису должна быть нотариально удостоверена (подпись лица, подписавшего претензию, должна быть нотариально удостоверена) и передана в виде сканированной копии на электронный адрес artportal24@gmail.com с указанием в теме письма «Спорный вопрос». При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или претензии Пользователем, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Сервиса.
8.5. Сторонами согласована договорная подсудность — по месту нахождения Владельца Сервиса.
8.6. К отношениям между Сервисом и Пользователями в случае предоставления бесплатного доступа Закон Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» не применяется.
8.7. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя Сервиса; приостановление работы Сервиса в связи с природными катаклизмами, пожарами и иными непредвиденными обстоятельствами (форс-мажор).
8.8. Настоящее Соглашение может быть изменено в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные Администрацией Сервиса изменения. Администрация Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователей об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Пользователь не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
Пользовательское соглашение
Настоящее Соглашение является публичным предложением (офертой) согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Акцептуя настоящее Соглашение, Вы понимаете и соглашаетесь со всеми изложенными в нем условиями.
Под акцептом настоящего Соглашения понимается совершение Вами регистрационных действий на сайте https://artportal24.com в виде заполнения всех требуемых Сервисом форм, в том числе автоматическом согласии на обработку персональных данных и принятия условия Пользовательского соглашения». верификации (подтверждения) регистрации путем перехода по ссылке, присланной на указанный Вами электронный почтовый адрес.
Введение
Пожалуйста, не производите акцепт настоящего Соглашения, если Вы не согласны со следующими нижеприведенными условиями
Сервис является техническим решением для организации доступа к его содержимому для Пользователей, прошедших процедуру регистрации. Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Сервис не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных за исключением случаев, когда проверка такой информации необходима Сервису для исполнения взятых на себя перед Пользователем обязательств и для проведения следственных действий в случае утечки информации с портала. Пользователь несет ответственность за все объекты интеллектуальной собственности, размещаемые им на Сервисе самостоятельно (фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым в силу действующего законодательства Российской Федерации предоставлена правовая охрана).
Сервис имеет право производить рассылку Пользователям, зарегистрированным на Сервисе, рекламно-информационного сообщений (высылать сообщения в аккаунты Пользователей, на их мобильные телефоны, через смс или мессенджеры, указанные в качестве контактных, а также их адреса электронной почты) о работе Сервиса, о его рекламных акциях и иных возможностях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сервиса. Производя акцепт настоящего Соглашения, Пользователь соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте. В случае не согласия с вышеуказанными условиями касательно рассылок, сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке, заблокировать Аккаунт Пользователя и доступ к свободным материалам портала, а так же после окончания обучения на платных условиях ко всем курсам и материалам сервиса.
Пользователь не имеет какого-либо права копировать любую размещенную на Сервисе информацию, которая доступна ему как до, так и после прохождения процедуры регистрации.
Размещенные на Сервисе Аудиовизуальные произведения являются объектами интеллектуальной собственности, исключительные права на которые принадлежат Владельцу Сервиса. Пользователю предоставляется неисключительное право использования Аудиовизуальных произведений только путем их просмотра с использованием Сервиса (на сайте artportal24.com) и с использованием функционала дополнительных ресурсов, через Официальные и партнерские аккаунты artportal24.com. Любое иное использование Аудиовизуальных произведений запрещено и преследуется по закону.
Пользователю запрещается копирование Работ и Материалов других Пользователей и совершать какое-либо иное действие, которое прямо или косвенно ущемляет права и интересы Администрации Сервиса, Преподавателей и третьих лиц. Администрация Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, со стороны Пользователя, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя, и в зависимости от нарушения, предъявить претензию Пользователю или обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.
Акцептовав настоящее Соглашение, Пользователь дает полное безоговорочное согласие на использование Сервисом Материалов: фотографий, изображений, текстов, рисунков, планов, набросков, и иных объектов, включая Работы Пользователей, как они определены в разделе «Термины и определения», которые загружаются Пользователем на Сервис и которые используются Сервисом на условиях, установленных настоящим Соглашением. Одновременно с акцептом, Пользователь предоставляет гарантию того, что размещение Материалов и их последующее использование не нарушает права и интересы третьих лиц.
1.1. Администрация Сервиса — физические лица, прямо или косвенно управляющие и контролирующие деятельность Сервиса, отвечающие за объем и порядок получения Пользователями доступных на Сервисе услуг и выполняющие указанные в настоящем пункте действия по поручению Владельца Сервиса.
1.2. Аккаунт — персональное пространство Пользователя на Сервисе, которое формируется в результате регистрации Пользователя на сайте artportal24.com
1.3. Актуальная стоимость услуг Проекта — денежная сумма, указанная на сайте artportal24.com или в Официальных аккаунтах artportal24.com в социальных сетях, которая является актуальной с даты ее фактической публикации на Сервисе до момента, пока Администрация Сервиса не опубликует новую стоимость услуг.
1.4. Аудиовизуальное произведение — запись мастер-классов и иных сообщений от Администрации Сервиса.
1.5. Бесплатный доступ — доступ Пользователя к Курсу (Курсам) без оплаты. Администрация Сервиса самостоятельно определяет наполнение Бесплатного доступа, и Пользователь не вправе предъявлять какие-либо претензии Сервису относительно содержания Курса, доступного на Бесплатной основе.
1.6. Владелец Сервиса —частное лицо, зарегистрированное по адресу Россия г. Ярославль ул. Чкалова 62-76 электронная почта artportal24@gmail.com
1.7. Artportal24.com — проект, реализуемый в порядке, установленном в настоящем Соглашении, через официальный аккаунт с ограниченным доступом.
1.8. Курс — несколько тематически объединенных обучающих Аудиовизуальных произведений с записью различных методик. В контексте настоящего Соглашения термин «Курс» в единственном числе также будет иметь значение и множественного числа, в зависимости от того, сколько Курсов (один и более) фактически приобретено Пользователем в рамках Проекта.
1.9. Личные данные — персональные данные Пользователя, которые доступны только Администрации Сервиса и не доступны его Посетителям. Личными персональными данными являются: Ф. И. О., электронный почтовый адрес Пользователя, его контактный телефон.
1.10. Материалы — видео, аудио, тексты, фотографии, фотоматериалы, скетчи, изображения и иные объекты, которые Пользователь вправе разместить на Сервисе.
1.11. Официальные аккаунты artportal24.com https://vk.com/artportal24 https://vk.com/fonogramma_artportal24 https://www.instagram.com/artportal24com/ в социальных сетях и интернет пространстве.
1.12. Партнерская программа — товары, работы, услуги третьих лиц, доступные Пользователю на определенных льготных условиях, в случае регистрации Пользователя на Сервисе с последующей покупкой Курса.
1.13. Платный доступ — доступ к Курсу, предоставленный после его оплаты Пользователем.
1.14. Куратор - физическое лицо, принимающее участие в Проекте, выступающий в качестве лица, обучающего Пользователей основам заявленными темами курса.
1.15. Эксперт - физическое лицо, специалист в определенном направлении, принимающее участие в Проекте, выступающий в качестве лица, обучающего Пользователей основам заявленными темами курса.
1.16. Пользователь — физическое лицо, пользователь глобальной Сети Интернет.
1.17. Администратор — физическое лицо или индивидуальный предприниматель, ответственный за основные решения в работе Проектов и ресурса в целом, а так же выступающий в качестве лица, обучающего Пользователей основам заявленными темами курса.
1.18. Преподаватель — физическое лицо, ответственный за обучение в Проектах и курсах.
1.19. Проект — творческие проекты «Artportal25.com», направленные на поддержание интереса к творческому мышлению, знакомство с его основами и направлениями, а также обучение различным направлениям в данной области.
1.20. Промокод — учетная запись, предоставляемая Администрацией Сервиса или его партнерами Пользователю в его Аккаунте, согласно которой Пользователь получает право получить доступ к Курсу на бесплатной основе либо со скидкой.
Промокод, предоставляемый Администрацией Сервиса, имеет срок действия. В случае, если срок действия Промокода не указан, он составляет один год с даты его выдачи в Аккаунте Пользователя. Промокод позволяет оплачивать определенный им процент стоимости Курс (скидка). Если такой процент не указан, то Промокод позволяет оплатить Курс целиком (предоставление Курса на бесплатной основе).
1.21. Публичные данные — персональные данные Пользователя, опубликованные самим Пользователем по его личному волеизъявлению, которые доступны администрации Сервиса и частично Посетителям Сервиса, в том числе, незарегистрированным. Такими персональными данными могут быть: фамилия, имя, отчество, город проживания, возраст, ссылки на персональные страницы в социальных сетях (Facebook, Одноклассники, Instagram, ВКонтакте и другие). Администрация Сервиса во избежание какого-либо недоразумения, обращает внимание на недопустимость акцепта настоящего Соглашения в случае, если Пользователь не согласен с тем, что указанные им персональные данные будут доступны третьим лицам. Акцепт настоящего Соглашения будет являться полным и безоговорочным волеизъявлением Пользователя на общедоступность указанных данных, после чего Сервис вправе обрабатывать такие данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных») для целей исполнения настоящего Соглашения.
1.22. Работы — видео, аудио, тексты, фотографии, изображения, произведенные непосредственно самим Пользователем до, в период и/или после получения Пользователем доступа к Курсу.
1.23. Сервис — программно-интерактивный комплекс, расположенный по адресу Artportal24.com в Сети Интернет или в Официальных аккаунтах в социальных сетях, доступный Пользователям на платной и бесплатной основе, основное направлением которого является предоставление Пользователям доступа к обучающим Аудиовизуальным произведениям.
1.24. Учетная запись — логин и пароль, которые создаются Пользователем самостоятельно при регистрации и которые используются им в дальнейшем для входа в свой Аккаунт на Сервисе. Учетная запись может быть создана посредством входа Пользователя через его действующий аккаунт в социальных сетях. Предоставлена сервисом по акции или запросу пользовате. Для доступа к artportal24.com, помимо Учетной записи, могут также использоваться аккаунты Пользователей в социальных сетях.
1.25. В настоящем Соглашении могут использоваться иные термины, не определенные в настоящем разделе. Толкование таких терминов будет осуществляться в соответствии со смыслом Соглашения, а также законодательством Российской Федерации. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения и в нормативно-правовых актах Российской Федерации, Стороны будут руководствоваться толкованием термина, сложившимся в Сети Интернет и в практике делового оборота.
2.1. Предметом настоящего Соглашения является дистанционное обучение Пользователей в Проекте на Платной или Бесплатной основе предоставление доступа к Курсу, как он определен в Соглашении, получив который, Пользователь впервые узнает и/или дополняет ранее полученные им знания в области творчества, в том числе, посредством приобретения практического опыта и получения навыков.
2.2. Сервис предлагает любому Пользователю возможность выбора одного или нескольких Курсов в соответствии с заявленной тематикой Курса и требованиями к его доступу.
2.3. До начала просмотра Курса Пользователю всегда доступна информация о Курсе следующего содержания: сведения о содержании Курса; дата начала и дата окончания Курса. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сервиса не гарантирует ежедневную публикацию новых Аудиовизуальных произведений. Пользователь соглашается с тем, что дата начала Курса может быть изменена на более позднюю. Указанные изменения сроков могут быть связаны с техническими настройками сервиса, непредвиденными обстоятельствами, в том числе болезнью Преподавателя, командировкой Преподавателя, его непредвиденными семейными обстоятельствами, техническими проблемами сайта artportal24.com или социальных сетей, где размещены Официальные аккаунты Artportal24.com
2.4. Доступ к Курсу предоставляется посредством открытия доступа Пользователю к материалам непосредственно на сервисе www.artportal24.com Так же в некоторых случаях возможен вид активной гиперссылки, которая высылается на его электронный адрес, указанный при регистрации, либо, в случае доступа к Artportal24.com, посредством предоставления доступа к соответствующему официальному аккаунту в социальной сети после получения от Пользователя оплаты.
Доступ к Курсу как и ко всему сервису Artportal24.com предоставляется на предоставляемый Пользователю срок обучения.
2,5 В случае активации функции «Подписка» на ресурсе Пользователь будет оповещен о следующих правилах. В зависимости от курса или участия в проекте Сервиса- Портала с автоматическим продлением подписки при условии своевременной оплаты Курса или участия в платном сообществе в соответствии с разделом 3 Соглашения и отсутствия отказа Пользователя от продления подписки. Отказ от продления подписки должен быть осуществлен Пользователем в Аккаунте не позднее, чем за 1 день до дня списания денежных средств. При отказе Пользователя от продления подписки доступ Пользователя к Artportal24.com прекращается.
2.6. Аудиовизуальные произведения, представленные в Курсах, являются объектами интеллектуальной собственности в соответствии с частью IV Гражданского кодекса РФ, исключительные права на которые принадлежат Владельцу Сервиса. Владелец Сервиса предоставляет Пользователю неисключительное право использования Аудиовизуальных произведений только путем просмотра с использованием Сервиса (на сайте Artportal24.com) или в Официальных аккаунтах Artportal24 Online в социальных сетях.
2.7. Копирование, распространение и иное использование Аудиовизуальных произведений не допускается и является нарушением исключительных прав Владельца Сервиса. В случае выявления нарушения Владелец Сервиса имеет право обратиться в суд для привлечения Пользователя к ответственности в соответствии со статьей 1301 Гражданского кодекса РФ (в частности, для взыскания компенсации в размере до 5 миллионов рублей).
2.8. Пользователь соглашается, что его Работы, как они определены в разделе «Термины и Определения» настоящего Соглашения, могут быть проверены Преподавателем, Администратором, Куратором, Экспертом в период проведения Курса только в случае, если такая проверка предусмотрена самим Курсом. Если в сведениях о Курсе не будет указана информация о проверке Работ, Пользователь имеет право уточнить эту информацию, обратившись к Администрации Сервиса. Проверка Работ является правом, но не обязанностью Администрации Сервиса.
2.9. В случае полной или частичной отмены Курса, оплаченного Пользователем, по инициативе Администрации Сервиса, Пользователь вправе запросить возврат денежных средств пропорционально фактически использованному доступу к Аудиовизуальным произведениям в рамках Курса, либо, вместо возврата денежных средств, воспользоваться переносом регистрации Пользователя на другой Курс или Промокодом, предоставляемым Сервисом. При этом выбор темы Курсов по Промокоду осуществляется самостоятельно Администрацией Сервиса.
2.10. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Пользователем, согласно изложенным в настоящем Соглашении условиями, производится тем же способом, что и их оплата.
2.11. Пользователю предоставляется право пройти все обучение на Курсе в самом начале его проведения, в середине или ближе к окончанию. При этом дата начала Курса и дата его окончания изменению не подлежат, кроме изменений в результате непредвиденных обстоятельств и/или форс-мажора, как они определены в Соглашении. После окончания Курса доступ к нему прекращается, Материалы и Работы, предоставленные Пользователем, ему не возвращаются, если иное не оговорено в условиях проведения Курса.
3.1. Услуги Сервиса подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна для Пользователя на Сервисе.
3.2. После выбора платного Курса в Аккаунте Пользователя происходит перевод на сайт платежной системы. На странице платежного сервиса Пользователь должен оплатить электронный счет. При отсутствии оплаты, Счет считается недействительным, и Пользователя будет необходимо повторно пройти процедуру оплаты.
3.3. Для оплаты доступа к Artportal24.com, Пользователь обязан указать в Аккаунте данные действующей банковской карты с достаточным для оплаты Курса количеством денежных средств на счету. Списание денежных средств с банковской карты Пользователя будет осуществляться автоматически в соответствии с выбранным Курсом и периодом подписки.
3.4 На странице оплаты платежной системы может быть надпись "Деньги получит человек, не компания. Вы переводите деньги физлицу. Дальше всё зависит от добросовестности получателя." Это означает, что Пользователь переводит свои денежные средства на дарственной добровольной основе. Но данный способ передачи денежных средств не даёт право обоим сторонам не исполнять договорные отношения.
3.4. В случае, если Пользователь оплатил Курс, но по каким-либо причинам передумал получать обучение по ранее выбранному им Курсу, он имеет право поменять Курс, обратившись с соответствующим запросом к Администрации.
3.5. В случае, если Пользователь, оплатив Курс, принял решение обучаться на другом Курсе и его цена равна выбранному, новому курсу, ранее оплаченные им денежные средства перезачисляются на новый выбранный им Курс.
3.6. Возврат денежных средств производится в каждом конкретном случае индивидуально и по согласованию с Сервисом.
3.7. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Администрацией Сервиса осуществляется по электронному почтовому адресу: artportal24@gmail.com.
3.8. В случае, если Пользователь выбрал Курс, оплатил его, но впоследствии принял решение отказаться от Обучения, он обязан уведомить об этом Администрацию Сервиса, а возврат денежных средств происходит в таком случае в следующем порядке: При отказе Пользователя за 7 (Семь) дней и более до даты начала Курса, ему возвращается 100% оплаты; При отказе Пользователя менее чем за 7 (Семь) дней до даты начала Курса, ему возвращается 80% оплаты; При отказе Пользователя в день начала Курса, ему возвращается 50% оплаты; При отказе Пользователя с первого по второй день с даты начала Курса, ему возвращается 30% оплаты; При отказе Пользователя по истечении 3 (Трех) и более дней с даты начала Курса, возврат оплаты Пользователю не производится.
3.9. Датой уведомления, указанного в пункте 3.8. настоящего Соглашения, Стороны согласились считать день его фактического получения Сервисом на электронный адрес artportal24@gmail.com.
3.10. Все возвраты денежных средств Пользователю, которые будут производится по согласованию с Администрацией Сервиса, всегда перечисляются за минусом комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал тот или иной Курс, а также за минусом иных издержек, связанных с зачислением денежных средств в пользу Сервиса.
4.1. Публичные и Личные данные, указываемые Пользователем на Сервисе, обработка которых осуществляется Администрацией Сервиса, используются и обрабатываются для исполнения Сервисом своих обязательств перед зарегистрированными Пользователями в части предоставления им доступа к Сервису и всем его платным и бесплатным опциям.
4.2. В соответствии со статьей 6 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных» получение письменного согласия Пользователя на обработку его данных не требуется. Однако с учетом того обстоятельства, что Публичные персональные данные Пользователя доступны третьим лицам, акцепт настоящего Соглашения также является согласием на обработку Персональных данных. Обработка Публичных персональных данных осуществляется с учетом положений подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», согласно которым обработка персональных данных может быть выполнена без согласия субъекта персональных данных в случае, если доступ неограниченного круга лиц к таким персональным данным предоставлен самим субъектом (Пользователем настоящего Соглашения).
4.3. Согласно положениям статьи 22 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», Администрация Сервиса не должна уведомлять Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций об обработке персональных данных Пользователей.
4.4. Администрация Сервиса не предоставляет Личные персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда Пользователь дал согласие на предоставление таких данных, или когда предоставление таких данных осуществляется по законному требованию уполномоченных органов власти.
4.5. Пользователь вправе обратиться к Администрации Сервиса с запросом о предоставлении сведений, касающихся обработки его персональных данных, в порядке, установленном статьей 14 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», путем направления отсканированной копии запроса на адрес artportal24@gmail.com
4.6. Пользователь вправе удалять свои Персональные данные посредством удаления своего Аккаунта, а также удалять часть персональных данных в Аккаунте без удаления непосредственно самого Аккаунта.
4.7. Хранение Персональных данных осуществляется на сервере Сервиса. Срок хранения Персональных данных после удаления Пользователем своего Аккаунта составляет один год, в течение которого Пользователь может восстановить свой Аккаунт. По истечении указанного срока Пользователь обязан произвести новую регистрацию.
4.8. Администрация Сервиса предпринимает все необходимые меры по защите Личных Персональных данных от неправомерного доступа к ним третьих лиц.
5.1. Все Материалы Пользователя, а также Работы Пользователей, как они определены в Соглашении, которые выкладываются Пользователем в его Аккаунте или переданы Преподавателю по электронной почте или посредством обратной связи Сервиса, предоставляются Администрации Сервиса на условиях простой неисключительной лицензии на весь срок охраны авторского права без выплаты Пользователю какого-либо вознаграждения с момента размещения таких Материалов в Аккаунте или с момента их получения Преподавателем или с момента их отправки посредством обратной связи.
5.2. Администрация Сервиса вправе использовать такие Материалы, включая Работы, любым способом, не запрещённым действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Пользователь предоставляет Администрации Сервиса право использовать Материалы и Работы анонимно, то есть без указания имени их автора.
5.4. Пользователь дает свое полное и безоговорочное согласие на внесение в его Материалы и Работы изменений, сокращений и дополнений, снабжение Материалов и Работ при их использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями, и такое использование Материалов и Работ не будет считаться нарушением авторского права на неприкосновенность произведения. Предоставление лицензии в соответствии с настоящим Соглашением не прекращает право Пользователя на использование его Материалов и Работ любым способом по его собственному волеизъявлению. Исключительное право на такие Материалы и Работы, а также личные неимущественные права принадлежат Пользователю (автору).
6.1. На протяжении всего оплаченного Пользователем периода доступа к Курсу Пользователю предоставляется возможность коммуникации с Администратором, Преподавателем, Экспертами и Кураторами Курса посредством системы обратной связи Сервиса, размещенной по адресу artportal24.com. Указанная услуга доступна только Пользователям, имеющим Аккаунт на artportal24.com.
6.2. Срок ответа Администратором, Преподавателем, Экспертами и Кураторами не более 48 (Сорока восьми) часов со дня получения сообщения Преподавателем.
6.3. Администратором, Преподавателем, Экспертами и Кураторами оставляет за собой право оставить сообщение без ответа в случае, если:
6.4. Пользователь, авторизованный на Сервисе, может оставлять комментарии в соответствующем разделе Сервиса «Сообщения», а при обучении на проекте artportal24.com — под публикациями в соответствующем официальном аккаунте в социальной сети. При этом Администрация Сервиса вправе заблокировать Пользователя и/или удалить его комментарий в случаях, если такой комментарий, по мнению Администрации Сервиса:
6.5. Любое неправомерное общение Пользователя на Сервисе вне зависимости от того, было оно направлено в адрес Администратора, Преподавателя, Эксперта, Куратора и других Пользователей, дает Администрации Сервиса право заблокировать Аккаунт Пользователя и применить иные меры ответственности согласно действующему законодательству Российской Федерации. Под неправомерным общением в контексте настоящего раздела считаются любые оскорбления, угрозы, издевательства, клевета и тому подобное выражение Пользователя своего негативного отношения к другим пользователям Сервиса, Преподавателю и к его Администрации. Блокирование Аккаунта Пользователя по указанным основаниям дает Администрации Сервиса право не возвращать денежные средства, оплаченные нарушителем за обучение на Сервисе.
7.1. После окончания Курса Пользователь может получить сертификат или диплом, т.е. соответствующий именной документ, выдаваемый Администрацией Сервиса в подтверждение прохождения Курса.
7.2 После окончания Курса Пользователь может получить приглашение и доступ к новому курсу. Тему и направление нового курса, выбирает Администратор сервиса в одностороннем порядке.
8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
8.2. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению решаются посредством обмена электронными сообщениями между Пользователем и Сервисом.
8.3. Если соответствующим судебным органом будет признано, что какое-либо положение настоящего Соглашения является недействительным, такое положение автоматически исключается из его текста, что не делает недействительными иные положения Соглашения, но не отменяет обязанности Сервиса уведомить об этом Пользователей и при необходимости заменить недействительное положение действительным.
8.4. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров, согласно которому претензия Пользователя к Сервису должна быть нотариально удостоверена (подпись лица, подписавшего претензию, должна быть нотариально удостоверена) и передана в виде сканированной копии на электронный адрес artportal24@gmail.com с указанием в теме письма «Спорный вопрос». При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или претензии Пользователем, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Сервиса.
8.5. Сторонами согласована договорная подсудность — по месту нахождения Владельца Сервиса.
8.6. К отношениям между Сервисом и Пользователями в случае предоставления бесплатного доступа Закон Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» не применяется.
8.7. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя Сервиса; приостановление работы Сервиса в связи с природными катаклизмами, пожарами и иными непредвиденными обстоятельствами (форс-мажор).
8.8. Настоящее Соглашение может быть изменено в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные Администрацией Сервиса изменения. Администрация Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователей об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Пользователь не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.